Da progetto a processo continuo
L’Agile Project Management insegna a gestire meglio lo sviluppo del software, rilasciando valore attraverso pianificazioni adattive, feedback rapidi e un’intensa collaborazione fra persone
L’ICT nell’innovazione dei processi
La complessità della situazione socio-economica attuale trova un punto di snodo fondamentale proprio nella gestione dei processi
Qualità e CRM, due facce della stessa medaglia
Per generare valore per il cliente con l’obiettivo di fidelizzarlo servono strategie di attenzione e di relazione ma anche rinnovate capacità nel creare prodotti, servizi e soluzioni di qualità
Ad alto valore aggiunto
Incontriamo Francesco Misino, presidente di Helis Informatica, società specializzata in soluzioni di integrazione
