Comunicazioni convergenti
Il settore delle comunicazioni è in una fase evolutiva molto dinamica. Le comunicazioni in tempo reale si stanno integrando con le tradizionali forme di messaging in modo tale che che la promessa di una reale convergenza tra vari i canali sia ormai una realtà. Cosa accadrà quando si libererà il potenziale, ancora non sfruttato, del mobile computing e delle social network?
Trasformare la strategia in azione
Le Balanced Scorecard - definite dai loro creatori come delle “ frame multi-dimensionali usate per descrivere, implementare e gestire la strategia a tutti i livelli di un’impresa, collegando gli obiettivi, le iniziative e le misure in una sola strategia organizzativa” - aiutano a comprendere e ad impostare i processi decisionali operando sulla base di alcuni criteri di valutazione multifattoriali.
