Brand, relazioni e credibilità
Per conquistare la fedeltà del cliente oggi non è sufficiente disporre di un portafoglio prodotti di qualità. Serve la capacità di interagire preoccupandosi anche della felicità del proprio interlocutore.
Gestione di Big data alla prova di clienti, consumatori e utenti
Secondo IDC le informazioni in circolazione raddoppiano ogni due anni, ponendo nuovi problemi a quanti, in azienda e fuori, hanno bisogno di elaborare grandi volumi di dati, di garantirne l’accesso, l’accuratezza e la leggibilità
Social networking, perché non se ne può fare a meno
Un nuovo libro di David Brooks, “L’animale sociale”, è l’occasione per fare il punto sul successo dei social network, che al di là delle modeste performance in borsa di Facebook, attraggono sempre più utenti
Innovation Group Mobile Forum
Come mobile e social stanno cambiando il modo di fare business e quanto la tecnologia digitale può far crescere l’economia italiana
La social collaboration di IBM in Electrolux
La particolare intranet, alimentata da IBM Connections e Microsoft SharePoint, per Electrolux ha numeri imponenti, mettendo in comunicazione più di 100 portali di informazioni.
Le regole del social Business
Abbiamo chiesto al professor Camisani Calzolari, docente dello Iulm e Ceo di Speakage, come le aziende devono ripensare la strategia di comunicazione nell’era di Facebook e Twitter
Ibm punta al social business
La prossima versione di Ibm Connections sarà più "social", ed è in arrivo SmartCloud for Social Business con nuovi servizi. Così Big Blue rinnova il modo di comunicare e condividere
Le persone al centro della strategia IT
Tecnologie mobili e nuovi comportamenti degli utenti influenzano le logiche aziendali. I dipartimenti IT sono chiamati a tenere conto della rivoluzione in atto in un ottica people-centric
Enterprise 2.0, l’ufficio si apre
Trasparenza, condivisione, rovesciamento delle gerarchie e rimescolamento dei percorsi decisionali. Le aziende fanno ancora resistenza rispetto a questo scenario, ma dovranno cambiare sotto la spinta delle logiche social, del croudsourcing e delle potenzialità dei meccanismi di collaborazione che moltiplicano la produttività e renderanno il perimetro delle imprese sempre più indistinto e permeabile
Berners-Lee: con la politica il Web potrebbe perdere neutralità
Abbiamo incontrato Sir Berners-Lee, l'inventore del Web, ospite agli Ict Days di Trento. Ha parlato del futuro della rete e di come la politica e l'e-government possano portare benefici ma anche rischi. L'immensa mole di dati che serviranno a far funzionare meglio il nostro mondo può infatti anche essere manipolata con la tecnologia attuale.
